Khi đồng nghiệp "căng thẳng"

Đồng nghiệp khi khóc. Đồng nghiệp lúc lại cười, khi căng thẳng rồi có khi lại vui vẻ. Đồng nghiệp cũng có nhiều loại, cũng có lúc năng lúc mưa. Và bạn, khi gặp phải tình huống như vậy, sẽ xử lý ra sao?

Nhận biết dấu hiệu của sự “căng thẳng”

“Căng thẳng” tôi nói ở đây bao gồm nhiều ý, đó là lúc cảm xúc con người chế ngự, lấn át lý trí. Người ngoài gọi những đồng nghiệp “căng thẳng” bằng một từ khá quen thuộc, đó là dở chứng. Những đồng nghiệp bị coi là “dở chứng, họ có thể cưới với bạn ngày hôm trước, nhưng hôm sau đã nhăn nhó khó chịu. Họ đang bình thường bỗng nhiên có thể đập bàn ghế và làm rất nhiều chuyện khó lường.

Những hành động khác thường của động nghiệp cần phải được xử lý thận trọng

Mẫu người hay "dở chứng" ở nơi làm việc – những người đột nhiên mất kiểm soát hành vi ứng xử. Hầu hết họ không hề bị bệnh tâm thần, nhưng khi dở chứng thì họ giống người tâm thần là mất sự minh mẫn.

Nhận biết dấu hiệu dở chứng là cách để bạn tìm ra cách xử sự hợp lý nhất. Vậy những dấu hiệu ấy là gì:

- Người cảm xúc thì gào thét, khóc lóc, đập cửa,… đang có nhu cầu được giải tỏa hay muốn bùng nổ
- Người tỏ vẻ van xin thì rên rỉ, xin lỗi và làm người khác cảm thấy có lỗi nếu không chiều theo họ
- Người ham lý luận thì muốn tìm kiếm lại sự kiểm soát bằng cách bám víu vào các sự việc, thể hiện sự hạ mình không thường thấy hằng ngày
- Người lo sợ thì cảm thấy bị đe dọa bởi xung quanh và muốn có sự trấn an liên tục
- Người tuyệt vọng luôn có cái nhìn rất tiêu cực với thế giới quanh mình
- Và người tự hủy hoại sẽ từ chối sự giúp đỡ, ngay cả khi họ biết rõ là mình đang rất cần sự giúp đỡ.

Nhận biết dấu hiệu dở chứng của đồng nghiệp giúp bạn tránh xa phiền phức

Xử sao cho đúng với đồng nghiệp dở chứng

Giữ bình tĩnh: Mặc dù bạn đang cảm thấy rất bực bội vì những trò lố của đồng nghiệp lúc nắng lúc mưa này, nhưng giữ bình tĩnh là điều quan trọng hơn cả. Khi gặp một con người bỗng "dở chứng" với bạn như vậy, theo bản năng là bạn sẽ chống cự lại. Nhưng sai lầm bắt đầu là từ chỗ đó”. Tốt nhất, hãy xem đây là cơ hội để xác lập sự điềm tĩnh cho chính mình. 

Bạn có đủ bản lĩnh để giữ bình tĩnh trước những lời khiêu khích?

Nhìn vào mắt trái của họ: Khi phải trao đổi với ai đang có cảm xúc dâng tràn, hãy nhìn vào mắt trái của họ. Con mắt trái này có kết nối với phần não phải. Phần não phải là phía cảm xúc nhiều hơn, là nơi có liên quan đến việc họ bỗng dưng gào thét, khóc lóc. Việc tập trung chú ý vào đó sẽ giúp bạn kết nối được với người này. Quan trọng hơn, nó sẽ giúp bạn tập trung vào con người thay vì chỉ nghe tiếng gào thét của người đó.

Theo Báo Người tiêu dùng