
Sách Nâng Tầm Dịch Vụ

Thông tin sản phẩm
Mã hàng | 8934974134688 |
Tên Nhà Cung Cấp | NXB Trẻ |
Tác giả | Ron Kaufman |
NXB | Trẻ |
Năm XB | 06/2015 |
Trọng lượng (gr) | 450.0 |
Kích thước Bao Bì | 13x20.5 |
Số trang | 436 |
Hình thức | Bìa Mềm |
Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, có thể phát huy hiệu quả hàng ngày. Cuốn sách cũng trả lời rất nhiều câu hỏi về quá trình thúc đẩy dịch vụ liên tục và xóa đi những quan niệm sai lầm về dịch vụ. Cuốn sách sẽ làm nổi bật lên các công ty và những con người luôn đặt ưu tiên vào sự phục vụ, và có được những thành quả và danh tiếng tuyệt vời. Cuốn sách đưa ra những vấn đề cốt yếu cần thiết để bắt đầu thúc đẩy tổ chức kinh doanh dịch vụ – và tầm nhìn của lãnh đạo kinh doanh dịch vụ.
Sản phẩm liên quan
THÔNG TIN MUA SẮM
-
Shopping cuối tuần với style quân đội
Cuối tuần là thời điểm thích hợp để đi sắm Tết, điệu vừa phải thôi để không vướn víu và đi lại thoải... Xem thêm >
-
Đẹp khoe xấu che
Mắt thâm quầng, làn da bị mụn hoặc có sẹo luôn là điều khiến bạn gái băn khoăn và mất tự tin. Giải... Xem thêm >
-
Những điều bạn thực sự cần cho căn nhà (F1)
Có một số người chăm chút đến thiết kế mà quên đi công năng của căn nhà. Dưới đây là một vài tip để... Xem thêm >