Sách Nâng Tầm Dịch Vụ
Thông tin sản phẩm
Mã hàng | 8934974134688 |
Tên Nhà Cung Cấp | NXB Trẻ |
Tác giả | Ron Kaufman |
NXB | Trẻ |
Năm XB | 06/2015 |
Trọng lượng (gr) | 450.0 |
Kích thước Bao Bì | 13x20.5 |
Số trang | 436 |
Hình thức | Bìa Mềm |
Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, có thể phát huy hiệu quả hàng ngày. Cuốn sách cũng trả lời rất nhiều câu hỏi về quá trình thúc đẩy dịch vụ liên tục và xóa đi những quan niệm sai lầm về dịch vụ. Cuốn sách sẽ làm nổi bật lên các công ty và những con người luôn đặt ưu tiên vào sự phục vụ, và có được những thành quả và danh tiếng tuyệt vời. Cuốn sách đưa ra những vấn đề cốt yếu cần thiết để bắt đầu thúc đẩy tổ chức kinh doanh dịch vụ – và tầm nhìn của lãnh đạo kinh doanh dịch vụ.
Sản phẩm liên quan
THÔNG TIN MUA SẮM
-
6 mẹo bảo quản gia vị cực hay
Gia vị là phần không thể thiếu trong ẩm thực giúp món ăn trở nên hấp dẫn và thơm ngon hơn nhưng nếu... Xem thêm >
-
Sụn gà chiên nước mắm - ăn vặt ngày tết
Sụn gà chiên nước mắm là món ăn hấp dẫn và mới lạ. Sụn gà giòn, sừng sực, rất bắt miệng. Đây được... Xem thêm >
-
Hiền Thục hiếm hoi xuất hiện trên thảm đỏ thời trang
Không hề thua kém đêm khai mạc, đêm trình diễn thứ 2 của "Vietnam International Fashion Week - Tuần... Xem thêm >